客服中心
常见问题
1:如何预防诈骗?
近期骗子异常活跃,现提供一点防骗小招,请大家在购物时谨防诈骗。
绝招1:拒绝向陌生人转账、汇款,不要在陌生链接中付款,不要接受陌生文件或随意扫描陌生二维码付款。
绝招2:任何一个验证码都有可能和您的款项相关,请勿随意告知他人。
绝招3:任何涉及款项、个人信息等相关操作,请第一时间联系官方客服核实确认。
2:如何注册taagoo账户?
点击,商城首页顶部“免费注册”进入注册页面,根据提示完成信息填写即可。
3:怎么登录taagoo账户?
注册完成后,点击taagoo首页顶部“登录”填写相应信息即可。
4:已经下单了,为什么还会缺货呢?
配货过程中,因商品破损、残缺可能会导致商品缺货无法发出,所以会造成下单后,商品中途缺货的情况。
5:取消的订单可以恢复吗?
订单一经取消,无法恢复。
6:可以指定快递吗?
订单配送公司由系统随机分配,无法备注。
7:还没收到货,怎么就显示签收了呢?
请您先联系周围朋友、同事、门卫查询是否代收了您的包裹,如果没有,请及时联系taagoo客服查询包裹信息。
8:一个订单可以开两张发票吗?
不可以,一张订单只可以开具一张发票。
9:发票上有商品清单吗?
非明细发票,发票上不显示商品清单的;明细发票会包含购物的商品清单。
10:商家订单支持开具发票吗?
可以的,具体发票情况建议咨询商家了解。
详询
客服QQ:2885612988
联系电话:010-88122992
联系我们:http://shop.taagoo.cn
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